Crea y analiza los incidentes de seguridad de la información y asocia acciones inmediatas y planes de acción
Identifica y analiza los incidentes de seguridad que se presenten en tu organización y de ser necesario crea acciones inmediatas para corregirlos.
Tiempo estimado de lectura: 1 minuto
🔔 Para que puedas crear un Incidente de seguridad de la información tienes que tener permisos a la opción Eventos de nuestra solución Riesgos, estas dos opciones están relacionadas.
Ruta: Seguridad de la información + Incidentes de seguridad de la información
A. Cómo crear el incidente
- Haz clic en el botón Insertar.
- Identifica si es un Evento o Incidente marcando el círculo.

- Selecciona la fecha en que se presentó el incidente y el usuario que está reportando el incidente.
- Selecciona el proceso afectado.
- Marca si este incidente afecta la seguridad de la información o la continuidad del negocio.
- Realiza la descripción del incidente que se presentó.
- Haz clic en el botón Guardar.
B. Realiza el análisis del incidente
- Vuelve a la tabla de datos e identifica el incidente que vas a analizar
- Haz clic en el botón análisis, recuerda que debes contar con permisos para que te salga el botón
- Selecciona la Afectación
- Escoge la causa inmediata de la lista de selección, si no existe créela haciendo clic en el link Nueva(+)
- Redacta la acción inmediata y selecciona el usuario responsable de llevar a cabo la acción
- Si esta acción tiene un costo para la empresa ingresalo
- Haz clic en +Riesgos afectados abrirá y chequealos

- Haz clic en +Activos afectados y chequéalos
- Haz clic en el botón Guardar
- Los riesgos y activos que aparecen son los parametrizados en Activos e Identificación de riesgos
C. Asocia una acción inmediata
- Haz clic en el + para desplegar la información a completar de la acción 👇

- Selecciona de la lista la causa del incidente presentado, sino existe haz clic Nueva(+) y agrégala.
- Redacta la acción inmediata que se va a realizar para mitigar el incidente
- Selecciona el responsable de llevar acabo la acción y si tiene costo agrega el valor.
D. Agrega información financiera
E. Crea planes de acción
- En la sección de Plan de acción redacta la actividad a realizar, la fecha límite de ejecución, el responsable y si requieres adjunta un archivo.
- Al finalizar haz clic en Guardar y la información queda en la tabla de datos inferior.
- Luego aprueba los planes de acción, si no se realiza esta acción no se van a activar los planes para hacerles seguimiento.
Ya estas listo para realizar a los planes de acción que creaste y fueron aprobados 👉 saber más.
