Cómo configurar el paso tipo Retrasos en flow

Al diseñar un flujo de trabajo, puedes agregar diferentes tipos de pasos que te permitirán automatizar una secuencia, retrasos es uno de ellos.

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Retrasos, se puede usar en cualquier parte del flujo, y es útil para que una actividad se ejecute hasta que llegue una fecha determinada o se dispare una tarea y te avise justo cuando lo tienes que hacer.

A. Cómo configurar este paso

El retraso se puede hacer basado en estas 4 opciones 👇

1. Fecha específica tomada del calendario
2. Fecha tomada de unos de los formularios del flujo
3. Cantidad de tiempo, donde determinas al cuanto tiempo se requiere que retome el flujo
4. Con base en una tarea disparada por el flujo 

Ejemplo, si tienes un flujo para el pago de vacaciones, en el que la última actividad o paso es enviar un correo para notificar a toda la empresa que un colaborador entra en período de vacaciones, como se ve en la imagen 👉

El email para notificar a todos en la empresa, no se debe disparar tan pronto hacen una solicitud de vacaciones, por que estas usualmente se realizan con un mes o más de anticipación, así que el retraso para este ejemplo lo que nos garantiza es que el correo se dispare hasta que ejecuten la tarea del pago de vacaciones, el cual se hace el primer dia que el colaborador inicia a disfrutar su periodo de vacaciones.

Cuando se agrega un retraso al flujo, este se queda detenido y en el grid, en la columna Etapa actual muestra cuando el flujo va a retomar la tareas, en caso de haber seleccionado una fecha dirá: Hasta la fecha "DD/MM/AAA". Si se seleccionó con base en una tarea, como el ejemplo dado, lo muestra así 👇