Cómo diseñar tus flujos de trabajo en flow
¿Tus procesos están sólo en el papel? Eso es cosa del pasado! Aprende a usar el diseñador de flujos.
Tiempo de lectura: 2 minutos
🔔 Requerimientos para acceder al diseñador de flujos: Tener un usuario con permisos de ADMIN o Diseñador
Dales vida a tus procesos a través de kawak®, a partir de flujos de trabajo que puedes crear en la solución flow, estos flujos te permiten ordenar y automatizar actividades rutinarias de los procesos que se llevan en tu negocio, y lo más importante medir su desempeño.
Los flujos están compuestos por una secuencia de pasos, tales como formularios, aprobaciones, e-mails, y más.
A. Cómo acceder al diseñador de flujos
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En el menú de la izquierda, accede a la opción Flujos de trabajo y luego en la opción Diseñar. Encontrarás el listado de todos los flujos de trabajo disponibles. Para crear uno nuevo, haz clic en el botón Nuevo.

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Asigna un nombre al flujo y si deseas puedes cambiar el icono que se muestra a la izquierda. Ten presente que los flujos siempre inician con un formulario porque son personas los que lo inician
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Comienza a diseñar el formulario inicial, haz clic en el cuadro: Adicionar sección al formulario👇

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Activa en la parte superior derecha el parámetro: Activar modo edición 👉 - Si un usuario ingresa al mismo flujo, ve un mensaje que le avisa que el flujo está siendo editado por otro usuario y visualiza el flujo en modo lectura hasta que termines de editar.
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- Si lo requieres y eres administrador puedes desbloquear manualmente la edición del flujo o una solicitud en Service cuando esté retenida por otro usuario.

El ícono del candado indica que el documento está siendo editado y al deslizar el mouse por el candado se muestra el nombre del usuario que lo esta editando.
Si eres administrador, puedes desbloquearlo para garantizar la continuidad operativa y permitir que otros usuarios continúen trabajando en él. - Para adicionar otras fases o pasos, haz clic en el botón (+) ubicado a continuación del formulario inicial. Siempre que desees editar un paso, haz clic sobre el mismo.
Puedes desplazarte a través del área de diseño arrastrando el área con el mouse, y también puedes ampliar o reducir el área con los controles de zoom.
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