Ir directamente al contenido
Español
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

Cómo diseñar tus flujos de trabajo en flow

¿Tus procesos están sólo en el papel? Eso es cosa del pasado! Aprende a usar el diseñador de flujos.

Tiempo de lectura: 2 minutos

🔔 Requerimientos para acceder al diseñador de flujos: Tener un usuario con permisos de ADMIN o Diseñador


Dales vida a tus procesos a través de kawak®, a partir de flujos de trabajo que puedes crear en la solución flow, estos flujos te permiten ordenar y automatizar actividades rutinarias de los procesos que se llevan en tu negocio, y lo más importante medir su desempeño.


Los flujos están compuestos por una secuencia de pasos, tales como formularios, aprobaciones, e-mails, y más.

A. Cómo acceder al diseñador de flujos

  1. En el menú de la izquierda, accede a la opción Flujos de trabajo y luego en la opción Diseñar. Encontrarás el listado de todos los flujos de trabajo disponibles. Para crear uno nuevo, haz clic en el botón Nuevo.

    Disenar_Flujos

  2. Asigna un nombre al flujo y si deseas puedes cambiar el icono que se muestra a la izquierda. Ten presente que los flujos siempre inician con un formulario porque son personas los que lo inician 

  3. Comienza a diseñar el formulario inicial, haz clic en el cuadro: Adicionar sección al formulario👇adicionar-seccion-al-formulario


    Activa en la parte superior derecha el parámetro: Activar modo edición 👉



  4. Si un usuario ingresa al mismo flujo, ve un mensaje que le avisa que el flujo está siendo editado por otro usuario y visualiza el flujo en modo lectura hasta que termines de editar.

    Captura de pantalla 2023-05-18 a la(s) 4-16-43 p- m--png
















  5. Si lo requieres y eres administrador puedes desbloquear manualmente la edición del flujo o una solicitud en Service cuando esté retenida por otro usuario.

    bloquear_flujo
    El ícono del candado indica que el documento está siendo editado y al deslizar el mouse por el candado se muestra el nombre del usuario que lo esta editando.
    Si eres administrador, puedes desbloquearlo para garantizar la continuidad operativa y permitir que otros usuarios continúen trabajando en él.
  6. Para adicionar otras fases o pasos, haz clic en el botón (+) ubicado a continuación del formulario inicial. Siempre que desees editar un paso, haz clic sobre el mismo.

    Puedes desplazarte a través del área de diseño arrastrando el área con el mouse, y también puedes ampliar o reducir el área con los controles de zoom.


Te recomendamos 📖 Leer Opciones a parametrizar al finalizar el diseño de tu flujo y Tipos de pasos de los flujos de trabajo