A. Configura el Portal externo de clientes
1. En el Portal interno de solicitudes haz cli en el Link al Portal externo de clientes 👇
2. Al ingresar encuentras el Portal donde tus clientes pueden realizar estas tres acciones:
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Reportar PQRS
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Consultar el estado de sus solicitudes y
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Adicionar información a solicitudes reportadas
❗Ten presente que todas las imágenes y textos del portal pueden llevar la información que tu empresa requiera, para ello, prepara los textos y las imágenes (banner e imágenes de la izquierda) y contacta a un Especialista de implementación kawak® para que te ayude.
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3. Ahora ubica la URL que esta en el navegador, cópiala y luego úsala en tu página web o donde requieras que tus clientes accedan a crear solicitudes.