Crea los datos básicos de las acciones de mejora de la empresa

Esta opción te permite crear los datos básicos de acciones correctivas, preventivas, de mejora y correcciones.

Tiempo de lectura: 1 minuto

Ruta: Mejoramiento Continuo + Acciones de mejora abiertas

1. Haz clic en el botón Insertar
2. Selecciona la fecha de identificación y el o los procesos en los cuales se identificó la acción de mejora, una vez selecciones los procesos pasalos al cuadro de la derecha
3. Escoge la sede y el tipo de oportunidad: No conformidad, acción de mejora u observación, estos nombres son modificables desde configuración listas desplegables
4. Selecciona el tipo de acción a crear Correctiva, Preventiva, Mejora, estos nombres son modificables desde configuración listas desplegables
5. Selecciona de la fuente en la que identificaste la acción. Esta lista es parametrizable desde configuración, listas desplegables
6. Redacta el hallazgo en el campo Descripción, si lo requieres en este editor puedes agregar imágenes
7. Selecciona el tipo de análisis de causas que vas a usar: Causa - efecto, Pareto, Lluvia de ideas, Asistido por IA, o No requiere análisis de causas.
   
8. Carga evidencia a través del campo Archivo adjunto. Si tienes más de un archivo, comprímelos y sube el archivo comprimido
9. Si deseas, estima el costo de la no calidad por esta acción
10. Selecciona la norma y el numeral que se está incumpliendo
11. Asigna al responsable de realizar el análisis de causas. Se recomienda que sea el líder de proceso.
12. Selecciona otros responsables de análisis de causas, si se requiere. Se recomienda que sean los involucrados en la acción o usuario que deban ver esta acción que se está creando
13. Selecciona quien define y quien aprueba el plan de acción
14. Selecciona en el campo Evaluación si requiere evaluar por oportunidad o Por actividad del plan de acción, ten en cuenta que este campo sale SOLO si lo parametrizaste así en la configuración de mejoramiento continuo
15. En el caso de haber configurado por oportunidad en el punto anterior, selecciona el responsable de la evaluación y la fecha límite de evaluación
16. Selecciona al responsable de cierre
17. Selecciona al responsable de evaluar posterior al cierre esto se realizará desde acciones de mejoras cerradas
18. Selecciona los permisos de visualización por usuarios, cargos o grupos
    
19. Agrega cuales van a ser los criterios para que se pueda realizar el cierre de la acción
20. Haz clic en el botón Guardar