Auditores

Evalúa a los auditores y acompañantes luego de haber sido auditado

Evalúa a los auditores y acompañantes y visualice el historial de estas evaluaciones desde la opción Auditores internos. Los usuarios que tienen permiso para evaluar a un auditor son: Auditados, el auditor líder de toda la auditoría y el acompañante.

Tiempo estimado de lectura: 1 minuto

🔔 Estas evaluaciones sólo le aparecen activas a los usuarios que tienen permiso para evaluar al Auditor, ellos son: los auditados, el auditor líder de toda la auditoría y el acompañante.


Ruta:
Opción Auditorías e inspecciones + Auditorías


A. Evalúa a los auditores

  1. Selecciona en la tabla de datos la auditoría que vas a evaluar
  2. Haz clic en el botón Evaluar auditores
  3. Luego haz clic en el link Evaluar así:


  4. Abre un cuadro con la evaluación, asigna la calificación a cada pregunta escogiendo el valor de la lista desplegable
  5. Si tienes alguna observación o recomendación redáctala en el campo de texto
  6. Haz clic en el botón Guardar

B. Evalúa a los acompañantes

Los usuarios que tienen permiso para evaluar a un acompañante son: Los auditados, el auditor líder de toda la auditoría y el auditor del itinerario.

Ruta: Opción Auditorías e inspecciones + Auditorías

  1. Haz clic en la grilla de datos sobre la auditoría que vas a evaluar
  2. Haz clic en el botón Evaluar auditores
  3. Luego haz clic en el nombre del acompañante así
  4. Abre un cuadro con la evaluación, asigna la calificación a cada pregunta escogiendo el valor de la lista desplegable
  5. Si tienes alguna observación o recomendación redáctala en el campo de texto
  6. Haz clic en el botón Guardar

C. Ver resultados evaluación de auditores

Ruta: Auditorías e inspecciones + Auditorías

  1. Selecciona en la tabla de datos la auditoría y haz clic en el botón Resultados

  2. Visualizas una tabla con toda los resultados de la evaluación y puedes verlo gráficamente y ver los comentarios realizados

Ten en cuenta: 

  • Si al crear la auditoría activaste el parámetro para que todos los auditados contesten la evaluación, el sistema omite del cálculo de las evaluaciones que no hayan sido diligenciadas al hacer el cierre de la auditoria, solo presenta, y hace el promedio con aquellas evaluaciones que sí se realicen efectivamente.
  • El sistema inactiva el pendiente de ejecutar evaluación de auditores al hacer el cierre de la auditoría y lo reactiva si la auditoría se reabre, permitiendo al usuario adelantar la evaluación de auditores faltante.

  • Las etiquetas auditado, acompañante y auditor se pueden modificar desde Configuración, editar etiquetas generales.
  • Si la evaluación de auditores está parametrizada con los tres evaluadores: Acompañante, Auditado y Auditor líder, el resultado final de la evaluación que se le aplica a los acompañantes no va a tener en cuenta el porcentaje del Acompañante, por ello recalcula el resultado final Así:  

Según la imagen el valor total de la evaluación del acompañante sería 70% teniendo en cuenta esto el cálculo que se realiza es el siguiente:

Recalculando 42.9 + 57.1 da igual al 100%