Paso a paso

Realiza el análisis de causas con la metodología de Pareto

Una vez registrada la acción de mejora en KAWAK®, es necesario elaborar el análisis de causas con el fin de determinar su(s) causa(s) raíz. Esta actividad es realizada por los responsables de análisis de causas asignados en su creación.

Metodología de Pareto

La metodología de Pareto resulta de gran utilidad para dar prioridad a los problemas significativos cuando se cuenta con datos cuantificables. El principio de Pareto también conocido como la regla 80 – 20, dice que el 80% de los problemas son provenientes del 20% de las causa; los aspectos que se encuentran dentro de este 20% son los que se identifican como causa raíz y que requieren de su tratamiento (plan de acción).

Ruta: Módulo Mejoramiento Continuo + Acciones de mejora abiertas

  1. Selecciona la acción de mejora y haz clic en el botón Análisis de Causas
  2. En la parte superior derecha escribe el aspecto y la frecuencia con que se presentó
  3. Para agregar un nuevo aspecto, haz clic en el link Agregar aspecto(+)
  4. Haz clic en el botón Guardar
  5. Después de guardar, el software genera automáticamente el diagrama de Pareto y en la parte inferior muestra un cuadro con la(s) causa(s) raíz.

Ejemplo práctico de cálculo de causas raíz por metodología Pareto:

Los tres primeros ítems son las causas raíz, ya que la frecuencia acumulada incluye el 80% de los problemas generados.

Ya estás listo para el próximo paso!! Definir los planes de acción 👈🏼 o
si quieres explora las otras metodologías para hacer el análisis de causas:
Causa - efecto o lluvia de ideas.