Tips de optimización Servicio al cliente

Deja la evidencia de la queja escaneando y adjuntando el comunicado del cliente, correo o foto del producto devuelto (cuando aplique).
Sugerimos incluir como responsables de los planes de acción a los líderes de proceso que darán solución a la queja, y del seguimiento al administrador de PQRS
Deja evidencia de la PQRS (foto de producto, carta, correo etc.) escanealo y adjúntalo