Esta opción te permite crear los datos básicos de acciones correctivas, preventivas, de mejora y correcciones.
Actualizado el 10 de mayo de 2023 Tiempo de lectura: 1 minuto
Ruta: Módulo Mejoramiento Continuo + Acciones de mejora abiertas
- Haz clic en el botón Insertar
- Selecciona la fecha de identificación y el o los procesos en los cuales se identificó la acción de mejora, una vez selecciones los procesos pasalos al cuadro de la derecha
- Escoge la sede y el tipo de oportunidad: No conformidad, acción de mejora u observación, estos nombres son modificables desde configuración listas desplegables
- Selecciona el tipo de acción a crear Correctiva, Preventiva, Mejora, estos nombres son modificables desde configuración listas desplegables
- Selecciona de la fuente en la que identificaste la acción. Esta lista es parametrizable desde configuración, listas desplegables
- Redacta el hallazgo en el campo Descripción, si lo requieres en este editor puedes agregar imágenes
- Selecciona el tipo de análisis de causas que vas a usar: Causa - efecto, Pareto, Lluvia de ideas o No requiere análisis de causas
- Carga evidencia a través del campo Archivo adjunto. Si tienes más de un archivo, comprímelos y sube el archivo comprimido
- Si deseas, estima el costo de la no calidad por esta acción
- Selecciona la norma y el numeral que se está incumpliendo
- Asigna al responsable de realizar el análisis de causas. Se recomienda que sea el líder de proceso.
- Selecciona otros responsables de análisis de causas, si se requiere. Se recomienda que sean los involucrados en la acción o usuario que deban ver esta acción que se está creando
- Selecciona quien define y quien aprueba el plan de acción
- Selecciona en el campo Evaluación si requiere evaluar por oportunidad o Por actividad del plan de acción, ten en cuenta que este campo sale SOLO si lo parametrizaste así en la configuración de mejoramiento continuo
- En el caso de haber configurado por oportunidad en el punto anterior, selecciona el responsable de la evaluación y la fecha límite de evaluación
- Selecciona al responsable de cierre
- Selecciona al responsable de evaluar posterior al cierre esto se realizará desde acciones de mejoras cerradas
- Si pa
- Agrega cuales van a ser los criterios para que se pueda realizar el cierre de la acción
- Haz clic en el botón Guardar
Ya estás listo para el próximo paso!! realiza el análisis de causas de la acción según
el método elegido: Causa - efecto, Pareto o lluvia de ideas, si seleccionaste sin
análisis de causas puedes pasar a definir los planes de acción, haz clic aquí 👈🏼