Ruta de aprendizaje Configuración
Sigue este paso a paso y lograrás auto implementar y tener el requisito mínimo para iniciar a usar las demás soluciones de kawak®.
Explora estos cortos videos y aprende a maximizar el uso de cada funcionalidad de la solución 👇
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en el vínculo de cada numeral para consultar el artículo que explica el ítem y recuerda usar las Buenas prácticas de Configuración
A. Funcionalidades requeridas
Estas son las opciones mínimas que necesitas parametrizar para iniciar a usar kawak®.
- Inicia agregando los datos básicos de la empresa, como nombre, descripción y carga el logo Configura los datos de la empresa. En kawak® contamos con un Agente de IA en varias soluciones como: Riesgos, Gestión documental, Mejoramiento continuo y Auditorías, que mejoran tu experiencia de uso. Para refinar el prompt el asistente IA utiliza los campos: Nombre o razón social, Descripción de la empresa y Sector económico, obteniendo una respuesta alineada a tu empresa y tus necesidades específicas, por eso la importancia de completar estos campos ⬇️

Creación de usuarios, antes de iniciar a crear los usuarios necesitas parametrizar unas opciones previas, que se describen a continuación 👇 - Crea los cargos de la organización
Para armar la estructura organizacional inicia creando los cargos por Jerarquía, es decir Gerente, jefe, asistentes, etc, así a medida que lo vas a realizando puedes colocar la dependencia de cada cargo, su Jefe inmediato.
- Crea los centros de trabajo o sedes
Al igual que los cargos, inicia creando las sedes más grandes y que contienen a otras, ejemplo, inicia Creando el País, luego la ciudad y así en ese orden.%205.16.29%20p.%20m.-1.png?width=600&name=Captura%20de%20pantalla%202019-06-26%20a%20la(s)%205.16.29%20p.%20m.-1.png)
- Define los permisos a asignar a los usuarios del software
Antes de poder crear los usuarios, vas a crear los permisos que van a tener los usuarios
- Ahora si puedes Crear los usuarios o importa masivamente los usuarios


Ahora un paso muy importante es definir el mapa de procesos de la empresa, en kawak® está conformado por: Macroprocesos y Procesos. Ejemplo un Macroproceso puede ser: Estratégicos (procesos: Direccionamiento estratégico), Apoyo (procesos: Gestión humana, infraestructura). Esto igual varía según las definiciones de cada compañía.
- Crea los macroprocesos que hacen parte de tu mapa de procesos
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- Crea los procesos del Sistema de Gestión
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- Una vez creados los macroprocesos y procesos ya puedes cargar la imagen que usan en tu organización del mapa 🔜 Crea el mapa de procesos
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Como sabes kawak® envía notificaciones a los usuarios responsables cuando se realizan ciertas actividades en el software, para que esas notificaciones lleguen con una plantilla personalizada con la imagen de tu organización, realiza lo siguiente
- Crea la plantilla de correo para las notificaciones del software
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- Activa o desactiva las notificaciones que deseas recibir de KAWAK®

B. Funcionalidades de optimización
La parametrización de las siguientes funciones te permiten aprovechar aún más kawak®.
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2. Define la normatividad que aplica a tu Sistema de Gestión%2012.19.29%20p.%20m..png?width=600&height=260&name=Captura%20de%20pantalla%202019-08-01%20a%20la(s)%2012.19.29%20p.%20m..png)
3. Configura las listas desplegables de los formularios del software
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4. Personaliza la apariencia del software
5. Configura el cambio de contraseña periódico a los usuarios de KAWAK masivamente%2011.58.33%20a.%20m..png)
6. Configura tu dashboard con la información más importante del sistema o Personaliza el home o pantalla de inicio del software a través del dashboard
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7. Configura la información más relevante de tu sistema de gestión y consúltala a través de Favoritos
8. Audita los usuarios, consulta el último login o ingreso de un usuario al software
9. Configura Gmail, integra la autenticación al software con la App de Gmail
10. Configura LDAP: Conecta kawak® con el Directorio activo de la empresa
C. Funcionalidades opcionales
Tú decides si requieres parametrizar estas opciones, según las necesidades y alcance que le quieran dar al módulo en tu empresa.- Crea campos adicionales a los formularios del software
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- Configura los días no hábiles de trabajo
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- Edita etiquetas generales, sólo si cuentas con las soluciones que tienen etiquetas parametrizables
- Boletines, genera boletines a los responsables de compromisos adquiridos en actas. Esta opción es sólo si cuentas con el módulo Actas e informes
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- Herencia de usuarios, hereda compromisos pendientes de un usuario del KAWAK®
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- Si cuentas con el módulo de Salidas no conformes requieres parametrizar la opción Productos y servicios
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- Sincroniza los usuarios mediante archivos planos (.CSV)
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- Sincroniza usuarios con el Directorio activo Microsoft - LDAP o con el Directorio activo Azure este servicio es adicional y para obtenerlo es necesario que te comuniques con nuestra área comercial
- Como desbloquear un usuario de kawak®
D. Soluciones con los que conecta Configuración
es transversal a todo el software kawak®

¿Tienes alguna duda para implementar las opciones descritas en esta ruta de aprendizaje? Programa una sesión virtual de gestión de dudas 📆 Nuestro equipo está listo y dispuesto para ayudarte a despejarlas. ¡Te esperamos!
